Nous avons vu lors du dernier opus, Choisir une Marketplace, comment choisir les Marketplaces sur lesquelles diffuser vos produits. Maintenant que notre stratégie de diffusion est fixée, il est impératif de déterminer comment mettre en ligne ses produits, et ses offres.
Deux alternatives très simples :
- Si les produits que vous vendez sont déjà créés, donc vendus sur la place de marché que vous ciblez, vous allez devoir vous matcher sur la fiche produit existante, en renseignant simplement vos offres (conditions de livraison, prix, stock disponible …) afin d’être diffusé.
- A contrario, si vos produits ne font pas encore partie du référentiel de la Marketplace cible, vous allez devoir créer une nouvelle fiche produit sur celle-ci, et ainsi, enrichir son catalogue.
Pour normaliser la création de nouveaux produits, chaque place de marché a adopté un cahier des charges précis à respecter, avec des critères différents, vous devez donc adapter vos fiches produits pour répondre à leurs exigences.
Il existe plusieurs méthodes pour transmettre ces informations : fichiers d’import, modules, agrégateurs de flux… Dans cet article nous allons vous présenter les différentes alternatives afin de vous aider à choisir la méthode la plus adaptée à votre activité.
La création manuelle des fiches produits
Quasiment toutes les places de marché proposent un espace de création des fiches produits. Que ce soit pour créer de nouvelles fiches ou bien matcher vos offres sur des fiches existantes vous pouvez le faire en direct produit par produit. Certes, cette méthode permet de créer des fiches très détaillées en prenant le temps d’apporter un soin particulier à chacune d’entre-elles, mais c’est aussi la méthode la plus fastidieuse.
La création de fiche produit sur Marketplace est donc très précise grâce à cette méthode, mais aussi très chronophage. Cette tâche devient alors vite ingérable dès lors que vous multipliez votre présence sur plusieurs canaux.
L’autre inconvénient de cette méthode est l’absence de synchronisation des stocks, si vous envisagez de diffuser vos produits à la fois sur Cdiscount et sur Amazon (par exemple) vous devrez à chaque commande sur une plateforme vous rendre sur chaque plateforme pour retirer une unité de stock. Ah oui … c’est gérable pour 1 ou 2 commandes par jour, mais si votre ambition est de les multiplier par 5/10/20 imaginez le temps passé à gérer vos stocks.
La création par import de fichier Excel
Si votre catalogue comporte plus d’une cinquantaine de références et que les produits que vous vendez ne sont pas présents sur la Marketplace que vous visez, vous gagnerez un temps précieux en important en masse votre catalogue sur les places de marché.
Pour se faire, il faut vous procurer le flatfile (cahier des charges) de la Marketplace. Ce fichier vous permettra de connaître toutes les informations obligatoires et facultatives nécessaire à la création de vos fiches produits.
Même si cette méthode est plus rapide et plus efficace pour la création en masse, le remplissage de tous les champs reste long et millimétré, si vous souhaitez déléguer cette tâche, n’hésitez pas à contacter nos experts afin d’obtenir un devis gratuit pour le remplissage de vos Flatfiles. (mise en conformité)
Malgré l’intérêt de cette méthode, il demeure toujours le souci de la gestion des stocks (le même qu’avec la méthode précédente). Pour palier à cet inconvénient il est indispensable de passer, soit par les modules des Marketplaces sur votre CMS, soit par les agrégateurs de flux disponibles sur le marché.
Les Modules d’intégration interne au CMS
Certains CMS comme Prestashop ou Magento permettent l’intégration de module afin de gérer vos flux Marketplaces. On retrouve sur la place de marché Prestashop, des modules pour gérer Amazon, Cdiscount, Fnac ou encore Go Sport. Avec un coût moyen de 159€, ces modules offrent une solution économique pour gérer ses flux Marketplaces.
Suivant les modules et les développeurs on peut avoir de bonnes ou de mauvaises surprises : champs manquants, difficulté de paramétrage, ajout de tâche lors de la création de fiche produit …
Avec cette méthode, la création des fiches produits ainsi que le matching des offres sont centralisés dans votre CMS, mais vous devez tout de même paramétrer chaque flux sur les modules respectifs des Places de marchés.
Le point noir de cette méthode est l’absence de module pour un grand nombre de place de marché, ce qui réduit de facto vos possibilités de diffusion et donc de vente.
Les agrégateurs de flux
Nous vous avions déjà parlé des agrégateurs de Flux dans notre article 3 minutes pour comprendre : Les agrégateurs de flux.
Ici nous allons comparer cette méthode aux autres afin de vous aider à choisir celle qui vous convient le mieux.
Que ce soit Shopping Flux , Lengow , Sellemernia , Iziflux ou les autres, les agrégateurs de flux ont un objectif commun : vous permettre de diffuser vos produits sur un maximum de canaux en un minimum de temps.
En plus de la centralisation des leviers sur la même interface, cette méthode permet d’automatiser la mise à jour des stocks sur toutes les plateformes et synchronise vos commandes dans le back-office de votre solution e-commerce. Ainsi, vos stocks sont à jour, vous pouvez expédier les commandes sans retard et vous générez de la satisfaction client.
Cette solution sera tout particulièrement adaptée pour les marchands dont le projet est d’industrialiser leur business sur les places de marchés.
A noter que les Marketplaces classent leurs vendeurs en fonction de leurs performances pour satisfaire les clients finaux 😉
Si vous souhaitez être accompagné dans le choix et/ou la mise en place d’une de ces méthodes contactez nos experts.
| Méthode Manuelle | Import en masse | Modules CMS | Agrégateurs de Flux | |
| Rapiditéde mise en ligne | - | ++ | +++ | ++ |
| Gestion des commandes | - | - | ++ | ++ |
| Gestion des stock dynamique | - | - | ++ | ++ |
| Tableau de bord centralisé | - | - | - | +++ |
| Diffusion multicanaux | - | - | + | +++ |
| Coûts | +++ | +++ | ++ | + |
2 thoughts on “Vendre sur les Marketplaces [Diffuser ses produits]”